INFORMACIJE O POVLAČENJU
Često postavljana pitanja o opozivu
Trenutno nema opoziva za električna vozila i proizvode Tara.
Opoziv se izdaje kada proizvođač, CPSC i/ili NHTSA utvrde da vozilo, oprema, autosjedalica ili guma stvaraju nerazuman sigurnosni rizik ili ne zadovoljavaju minimalne sigurnosne standarde. Proizvođači su dužni riješiti problem popravkom, zamjenom, povratom novca ili u rijetkim slučajevima ponovnom kupnjom vozila. Američki zakonik o sigurnosti motornih vozila (Naslov 49, Poglavlje 301) definira sigurnost motornih vozila kao „performanse motornog vozila ili opreme motornog vozila na način koji štiti javnost od nerazumnog rizika od nesreća koje se događaju zbog dizajna, konstrukcije ili performansi motornog vozila i od nerazumnog rizika od smrti ili ozljeda u nesreći, te uključuje neoperativnu sigurnost motornog vozila“. Kvar uključuje „bilo koji kvar u performansama, konstrukciji, komponenti ili materijalu motornog vozila ili opreme motornog vozila“. Općenito, sigurnosni kvar definira se kao problem koji postoji u motornom vozilu ili dijelu opreme motornog vozila koji predstavlja rizik za sigurnost motornog vozila i može postojati u skupini vozila istog dizajna ili proizvodnje ili dijelova opreme iste vrste i proizvodnje.
Kada je vaše vozilo, oprema, autosjedalica ili guma predmet opoziva, utvrđen je sigurnosni nedostatak koji utječe na vas. NHTSA prati svaki sigurnosni opoziv kako bi osigurala da vlasnici dobiju sigurne, besplatne i učinkovite pravne lijekove od proizvođača u skladu sa Zakonom o sigurnosti i saveznim propisima. Ako dođe do sigurnosnog opoziva, vaš proizvođač će besplatno riješiti problem.
Ako ste registrirali svoje vozilo, proizvođač će vas obavijestiti o sigurnosnom opozivu slanjem pisma poštom. Molimo vas da učinite svoj dio i provjerite je li registracija vašeg vozila ažurna, uključujući vašu trenutnu poštansku adresu.
Kada primite obavijest, slijedite sve privremene sigurnosne smjernice proizvođača i obratite se lokalnom prodavaču. Bez obzira jeste li primili obavijest o opozivu ili ste predmet kampanje za poboljšanje sigurnosti, vrlo je važno da posjetite svog prodavača kako biste servisirali vozilo. Prodavač će besplatno popraviti opozvani dio ili dio vašeg automobila. Ako prodavač odbije popraviti vaše vozilo u skladu s pismom o opozivu, trebali biste odmah obavijestiti proizvođača.